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Our actions for the environment

Our Commitment to the Environment

At HIKARU , we know that our online sales activity can have an impact on the planet, and we want to do our part to protect it. That's why we have implemented several actions to limit our ecological footprint.

1. Less packaging

We are careful to reduce as much as possible the packaging we use to send your orders. We favor recycled, recyclable or biodegradable materials, and we avoid plastic as much as possible. Our packages are also optimized in size to avoid transporting air unnecessarily and reduce our carbon footprint. We sometimes reuse old boxes (like the boxes from Asmodée cases) or reuse bubble wrap.

2. Eco-friendly delivery

We mainly use Mondial Relay as a carrier for our shipments. In addition to being more flexible for the majority of customers, the carbon footprint of delivery to a relay point is lower than home delivery.

3. Better managed returns

Returns can be a major source of waste. That's why we try to limit them by offering you ultra-detailed product descriptions and a well-protected first shipment so that your order arrives in perfect condition.

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Site simple, Envoi rapide et soigné. Un service client super et accueillant.
Je recommande se site .

Parfait merci beaucoup

Envoie rapide et soigner merci à vous

Commande parfaite

Merci Hikaru!! Commande récupérée surplace et j'ai eu le droit à un super accueil. La commande était complète et j'ai même eu un petit booster jap en cadeau. Je reviendrai très bientôt et force à toute l'équipe 🤲💪

tres belle display

incroyable display, je viens de commander une autre display :D la boite en carton etait un peu abimee mais heureusement la display n'avait rien! y a egalement eu un peu de retard mais j'ai appele mondial relay et tout allait bien apres ^^

Bonjour Grace,

Un grand merci pour ton retour et ta nouvelle commande 😊 Nous sommes ravis que la display t’ait plu. Concernant le délai de livraison, bien que celui-ci dépende du transporteur, nous aimerions savoir ce que nous aurions pu améliorer de notre côté pour rendre ton expérience encore meilleure et atteindre les 5 étoiles ⭐️✨ Ton avis est précieux pour nous !

Belle journée,
L'équipe HIKARU DISTRIBUTION

Super bien emballée.. je conseille! 🙂

Impeccable

Livraison toujours soigné et produit conforme à la description

PARFAIT

Je ne l'ai pas encore ouverte mais envoie rapide et soigné + prix hyper raisonnable

Super vendeur

Super vendeur, l'equipe repond aux questions rapidemment et envoi les commandes tres tres rapidement.

Perfect !

Que ce soit l’expérience sur le site, les newsletters, les produits proposés ou encore le paiement, l’équipe d’Hikaru est au top niveau. La livraison est sûr et très rapide. Merci encore de vous mobiliser à fond pour continuer de nous permettre de vivre notre passion Pokémon.

Parfait comme d'habitude 👌

Toujours content ! Envois super rapide, bien protégé... Perfecto quoi.

Bonne réception

Très bonne envoie, bien protégé merci

Au top !

Rapide et efficace !

Colis au top comme d’habitude

Toujours un plaisir de voir le colis bien scellé et emballé ! Merci à vous!

Super produit

Super produit, bien scellé, bien protégé.
Énorme luck puisque la lili melofee sort sur la première display !

Display Slim Pack

Envoie rapide et efficace, je recommande tout achats sur Hikaru, display bien protégé.

Produit très bien emballé. Rien à redire parfait !

Produit très bien emballé. Rien à redire parfait !

Produit très bien emballé. Rien à redire parfait !

Parfait

Je commande m ai display la bas et j en suis fier l equipe est super 100% fiable et de qualité un plaisir acheter ici les livraisons 10 /10

Incroyable

Produit parfaitement emballé, la chose d'embêtant c'est que tout est parfait et que l'on a envie de recommander chez vous 😭😭

Vendeur de confiance

Envoi soigné, dans les temps, la qualité, je recommande à 100% !

Top

Livraison rapide et bien emballé. Série au top

Incroyable

1ere commande sur votre site et j'ai été gâté Magicarpe AR dès la 1ere display triple beat et semi godpack sur une display terrastal festival. Envoi très bien protégé et soigné. Hâte de recommander chez vous

Parfait

Livrer dans les temps et bien protéger