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Épuisé- Épuisé9% de réduction
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Manque de hit 😕
Excellent emballage, envoi rapide, contenu conforme! Première commande avec beaucoup de crainte de me faire arnaquer mais finalement au top!
Au top première commande chez vous je recommanderais très bientôt
Très bonne expérience, je deviens client régulier car pas de mauvaise surprise
Bonne communication sur le retard et Très bon packaging
Bonsoir,
Personnellement il s'agissait de ma première précommande de display Pokémon Japonaise et elle avait son importance du fait que je partage le même âge que la franchise des monstres de poche! C'était donc hautement symbolique pour moi.
J'estime d'avoir été assez chanceuse de figurer parmi les premiers à pouvoir précommander une display des 30 ans scellée et je remercie l'équipe pour la notification de stock dispo par mail! C'est bien la première fois que se placer en liste d'attente est respecté.
En ce qui concerne le système de précommande, je ne sais pas il s'agit d'un bug ou si c'est programmé de cette manière mais il semblerait que l'option livraison à un relai colis nous affecte un relai proche de nous sans choix possible sans que nous puissions voir de quel relai colis il s'agit. Il m'a fallu contacter le service client par mail pour connaître le nom du relai colis attribué et son adresse postale. Je propose donc à l'équipe de voir s'il serait possible de rendre visible le lieu de retrait du colis affecté en guise d'amélioration.
Service client que je remercie particulièrement pour le temps consacré à ma demande. Je pense que du moment que l'on reste courtois et patient, le service client nous le rend bien. C'est l'impression que j'ai eu en tout cas.
Autre point, c'est le requis d'installer une application mobile shop pour suivre la livraison. Personnellement, elle ne m'a pas vraiment servie. Je pouvais récupérer toutes les infos nécessaires en me connectant sur mon profil Hikaru 🤔.
A part ce point, je suis vraiment satisfaite de ma commande. La livraison s'est faite comme prévue, dans les temps. Commande faite le 17, reçue le 22 septembre ! C'était rapide et le suivi était clair.
Le colis en parfait état, la display bien emballée dans du film protecteur et un scellage.
J'ai fait l'ouverture des boosters hier et je suis plus que satisfaite des tirages obtenus! Même les cartes simplement holos sont très belles et mémorables.
Merci pour le petit bonbon en supplément, ça fait toujours plaisir!
Vous souhaitant une belle soirée,
Amaryllis, nouvelle cliente satisfaite
Livraison très rapide
Super item. Les cartes promo sont magnifiques. La boîte de rangement également.
Le design de l'emballage est joli également.
Dommage que la hype fasse que le prix soit aussi élevé par rapport au prix de base mais reste correct par rapport à d'autres site
Bien arriver parfait merci encore
Top emballage et shipping. Conforme
Parfait 👍
Parfait merci Brioche
Top, livraison rapide et produit parfait !
cool, merci pour les bonbons cadeaux
Merci pour cette ETB en excellent état ! Merci également pour la protection qui va avec et pour votre rapidité ! J'adore commander chez vous 😊
