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Nos actions pour l'environnement

Notre Engagement pour l’Environnement

Chez HIKARU, on sait que notre activité de vente en ligne peut avoir un impact sur la planète, et on veut faire notre part pour la protéger. C’est pourquoi on a mis en place plusieurs actions pour limiter notre empreinte écologique.

1. Moins d’emballages

On fait attention à réduire au maximum les emballages qu’on utilise pour envoyer vos commandes. On privilégie des matériaux recyclés, recyclables ou biodégradables, et on évite le plastique autant que possible. Nos colis sont aussi optimisés en taille pour éviter de transporter de l’air inutilement et réduire notre impact carbone. On réutilise parfois des anciens cartons (comme les cartons des cases Asmodée) ou réutilisons du papier bulle. 

2. Livraison écolo

Nous utilisons principalement comme transporteur Mondial Relay pour nos envois. En plus d'être plus flexible pour la majorité des clients, l'empreinte carbone de la livraison en point relais est plus faible que la livraison à domicile.

3. Des retours mieux gérés

Les retours peuvent être une source importante de gaspillage. C’est pourquoi on essaie de les limiter en vous proposant des descriptions de produits ultra-détaillées et un premier acheminement bien protéger pour que ta commande arrive en parfaite état.

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Impeccable

Commandé, reçu en moins d'une semaine, et qualité top !
je recommande et les prix sont top !

Pour nous Meilleur série japonaise, surtout quand on drop le noctali. Merci Hikaru.

Super !

Colis bien protégé, envoie rapide et soigné !
Tout était parfait !

Très bonne expérience

Commande bien reçue dans les délais annoncés. Le produit correspond parfaitement à la description sur le site, bien emballé et en excellent état à la réception. Le suivi de la commande était efficace. Je suis satisfait et je n’hésiterai pas à recommander si l’occasion se présente. Merci pour votre sérieux !

Parfait colis livré rapidement et bien protégé

Très bien

Envoyé rapidement et bien emballé, au top!

Nickel

Envoyé rapidement et bien emballé, au top!

Parfait

Juste parfait, comme d'habitude avec Hikaru !

Excellent

Une livraison rapide, un emballage soigné, j'ai pas encore tout ouvert mais déjà quelques hits magnifique ! Je recommanderai la boutique à mes proches sans hésiter !

Tip top rapide, efficace, et bien protégé.

Rien a dire !!

Expédition super rapide et bien emballer. Je recommande !!

Avis

Qualité de l’objet +++ . Délais de livraison +++…. En revanche et là où ça devient désagréable…. En bonus j’ai une sleeve et un parier de bonbons ….. donc je je ne vous demande pas de me laisser un master set . Mais avec vos vidéos .???? Cela vous arracherait-il le cul de lâcher une carte sympa . ….?

Cartes holographiques tordues

Toutes les cartes holographiques de la display étaient "tordues".

Déçu de l'état des cartes

Toutes les cartes holographiques de la display sont "tordues"/"ondulées"/"courbées". Cela m'est également arrivé sur la display Reshiram. Même si cela est indépendant de Hikaru, je vous mets en garde au cas où vous voudriez collecter vos cartes dans un bon état.

Merci Pour l'ALT

Encore une alt merci !!!!

Sv11B

Parfait ! 😄
2e commande chez Hikaru et toujours autant satisfaite.
Je recommande 💯🙏🏼

Rapid et bien livré

Livraison top, service client top, produit top

Malgré le retard d’expédition lié à une forte demande, le service client a su se montrer réactif et communicatif. Produit bien emballé et arrivé et parfait état, je recommande !

Noctalie SAR merci 🤩

Magnifique display 🏆
Noctalie SAR en état MINT, il part à la gradation bientôt.
Un prix de la display magnifique allez y pour ceux qui peuvent 🥳

Magnifique allez y les yeux fermés 🏆

Magnifique display majoritairement remplie de bon hit. Pas mal de carte Pokéball pour les fans.
Qualité de la boîte scellée top et des cartes top 👍🏽

Carte gondolées et tirage pas terrible 🥶

Heureux d’ouvrir cette display d’un Pokémon iconique, scellage parfait cependant à l’ouverture toute les cartes étaient gondolées. Un vrai déception pour une display neuve …
La seconde mauvaise nouvelle, un tirage assez climatique comparer à la nouvelle display blanche.
J’ai été bien refroidi 🥶

Très satisfait

Très content de mon achat, commande sur site simple et efficace, confirmation de commande et suivi OK
Très bien emballé
Et 2 ALT sur 3 displays dont le magnifique Ho-oh de Luth :)

Pokemon

Drop sympa

J'ai beaucoup aimé colis bien livré en bonne état je recommande

Commande Gem Pack Vol.2

Envoie rapide et soigné. Première commande pour moi et pas la dernière !